quarta-feira, 12 de outubro de 2016

Objectivos

Efectuamos atendimento ao público em geral e em particular à pessoa/família com incapacidade.

Após o contacto dos interessados (pessoa/família), é agendado um atendimento que consiste em avaliar e dar parecer sobre a situação apresentada pela pessoa/família:
. Identificar necessidades e problemas
. Rentabilizar recursos
. Disponibilizar informações
. Estudar, com a pessoa/família, as soluções possíveis
. Definir o equipamento/resposta mais adequada
. Potenciar capacidades
. Apoiar a tomada de decisão, responsável
. Promover a adaptação/readaptação social
. Planear e priorizar eventuais acções
. Encaminhar
. Intervir (apoiar a alocação de recursos, acompanhar a realização de diligências)
. E avaliar a satisfação dos clientes

terça-feira, 11 de outubro de 2016

Exemplos de Acções do GMS


Promoção do acesso a serviços:
. Informação de formas de contacto (onde se dirigir, com quem falar)
. Preenchimento de impressos e redacção de documentos
. Resolução de questões de mobilidade e deslocações (direcções, transportes)
. Acompanhamento a actos médicos
. Acompanhamento a compras (aquisição de bens e serviços)
. Entre outros

Articulação com os serviços públicos, particulares ou privados na comunidade:
. Segurança Social
. Organismos de Saúde
. Associações
. Instituições bancárias
. Instituições de Solidariedade Social
. Empresas
. Serviços municipais
. Serviços judiciais
. Escolas
. Centros de Formação
. Entre outros

Acompanhamento de proximidade para pessoas com problemas de saúde mental:
. Acompanhamento pós Alta
. Promoção da adesão a programas de Reabilitação Psicossocial

Divulgação de eventos de ocupação dos tempos livres:
. Lazer (viagens, férias)
. Entretenimento (cinema, teatro)
. Cultura (exposições, museus)
. Voluntariado (regular e pontual)