quarta-feira, 12 de outubro de 2016

Objectivos

Efectuamos atendimento ao público em geral e em particular à pessoa/família com incapacidade.

Após o contacto dos interessados (pessoa/família), é agendado um atendimento que consiste em avaliar e dar parecer sobre a situação apresentada pela pessoa/família:
. Identificar necessidades e problemas
. Rentabilizar recursos
. Disponibilizar informações
. Estudar, com a pessoa/família, as soluções possíveis
. Definir o equipamento/resposta mais adequada
. Potenciar capacidades
. Apoiar a tomada de decisão, responsável
. Promover a adaptação/readaptação social
. Planear e priorizar eventuais acções
. Encaminhar
. Intervir (apoiar a alocação de recursos, acompanhar a realização de diligências)
. E avaliar a satisfação dos clientes

Sem comentários:

Enviar um comentário

Nota: só um membro deste blogue pode publicar um comentário.